Verzenden & retourneren

Kan ik mijn bestelling altijd retourneren?

Niet tevreden, geld Terug!

Mocht een artikel niet helemaal zijn zoals u verwacht had, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen in de originele verpakking en in nieuwe staat, dwz ongedragen terugsturen, zonder enige reden.

Gelieve retourzendingen eerst per e-mail te melden op [email protected] .

Stuur het artikel in een degelijke verpakking, met vermelding van uw gegevens (naam, telefoonnummer en e-mail adres) terug naar:

Light Blue Bv, Zandstraat 1, 9690 Kluisbergen -  België
 

Indien de artikelen correct retour zijn ontvangen, maakt Light Blue Bv binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag (exclusief de initiële verzendkosten) aan u over.

Klachten

Heeft u een klacht over een door u besteld product? Gelieve ons dit te mailen naar [email protected] , met een duidelijke omschrijving van de klacht, voorzien van een foto. Wij zullen hier binnen 1 werkdag op antwoorden.